Dear Miss Ostrich เบื้องหน้าของบรรณาธิการนิตยสารที่เต็มไปด้วยความสวยงามและแฟชั่นนั้น ที่จริงแล้วเธอเป็นคนที่ขาดทักษะในเรื่องงานบ้านอย่างสิ้นเชิง เมื่อเจอปัญหาเธอมักจะหดตัวเองและพยายามหนีออกจากสถานการณ์ วันหนึ่ง พี่สาวคนทำความสะอาดที่เคยมาช่วยเธอจัดการงานบ้านไม่สามารถมาได้ เจ้าของบริษัททำความสะอาดที่มีความรักความสะอาดอย่างสุดขั้วและไม่ชอบการสัมผัสกับผู้คน ต้องเข้ามาแทน หนึ่งคือคนที่ชอบหลบหนี อีกหนึ่งคือคนที่ห่อหุ้มตัวเองอย่างมิดชิด สองคนที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกันในชีวิตประจำวัน แต่กลับถูกดึงเข้ามาเกี่ยวพันกันผ่านความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างกับเจ้าของบริษัททำความสะอาด และในแต่ละวันพวกเขาก็ได้เรียนรู้ที่จะเยียวยาและสร้างความอบอุ่นให้กันและกัน